Test de velocidad
Recomendaciones para que realices un test de velocidad confiable
1. Cerrar las Ventanas
Revisa que en el navegador solo tengas la página desde donde vas a realizar el test de velocidad, así mismo que no estén corriendo por debajo actualizaciones de software ni estés utilizando aplicaciones que usen internet.
2. Desconecta los equipos
Revisa que no haya otros dispositivos conectados en la misma red a internet como SmartTV, Smartphones, consolas de juego etc.
3. Conectate por cable
Revisa que el PC esté conectado directamente al módem por medio de un cable ethernet de red, ten en cuenta que la medición es sobre el servicio fijo, no de las redes locales WiFi Que en forma adicional y para tu comodidad te permite ampliar la cobertura al interior de tu vivienda.
4. Conecta la batería de tu portátil
En caso de realizar el Test de velocidad desde un computador portátil, te recomendamos conectarlo a un toma corriente para evitar que baje el rendimiento del equipo.
Su mejor alternativa en internet
Internet domiciliario simétrico para una mejor experiencia.
LEER MÁS…Régimen de protección al usuario
Con el propósito de mejorar la relación del usuario con su operador de servicios, la CRC realizó una actualización del Régimen de Protección en la que se establecen reglas claras y simples que garantizan el efectivo ejercicio de los derechos de los usuarios. Dicha actualización atiende a las particularidades y necesidades del mercado de los servicios de telefonía, internet y televisión cerrada en Colombia.
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